datango-medewerker
De datango Collaborator vormt de basis van de datango Performance Suite.
Terwijl de datango Creator en EasyRecorder het mogelijk maken om inhoud te creëren en processen op te nemen, fungeert de Collaborator als centraal controlecentrum voor inhoudsbeheer, governance en distributie. Het combineert toegangsbeheer, versiebeheer, workflowautomatisering en het primaire toegangspunt voor cursisten in één enkel, geïntegreerd platform.
Bovendien maakt de Collaborator een naadloze samenwerking mogelijk tussen auteurs, trainers, vakexperts (SME’s) en revisoren dankzij geïntegreerde functies voor workflow- en taakbeheer. Teams kunnen taken toewijzen, revisies en goedkeuringen beheren, de voortgang van de ontwikkeling volgen en gestandaardiseerde publicatieprocessen over meerdere projecten heen handhaven.
Hiermee legt hij de organisatorische en technische basis om leer-, documentatie- en ondersteuningsmateriaal centraal te beheren en bedrijfsbreed beschikbaar te stellen. De Collaborator vormt de basis voor de werking van de volledige suite en alle overige datango-functies.
datango Creator & datango EasyRecorder
Weinig tijd, een internationaal projectteam, verschillende doeltalen, veel inhoud?
Content moet schaalbaar, actueel en universeel beschikbaar zijn – datango maakt dit mogelijk.
Dit zijn slechts enkele uitdagingen waarmee een bedrijf te maken krijgt – met de datango-auteursinstrument en de Content-Recorder bieden wij de perfecte oplossing! Staat u op het punt om software voor uw bedrijf te lanceren of bent u van plan om over te stappen op een nieuwe versie? Wij willen u met onze technologie doelgericht ondersteunen en u helpen om uw medewerkers optimaal in te zetten.
Hoe werken onze auteurs-tool en contentrecorder?
Gerichte opleidingen voor medewerkers en professionele softwaredocumentatie vormen de basis voor een optimale ondersteuning van medewerkers – onze tools bieden u hiervoor de ideale oplossing. Met de datango EasyRecorder kan iedereen gebruikmaken van de universele plug-and-play-functie voor het maken van content in alle systemen en applicaties. Zo kunt u op elk moment zelfstandig, eenvoudig en in een mum van tijd documentatie en e-learningmodules opstellen. Kennis wordt rechtstreeks vanuit de praktijk gedocumenteerd en is precies op het moment dat het nodig is beschikbaar: actueel en praktijkgericht.
Dit proces combineert flexibele kennisverzameling met centrale kwaliteitscontrole. Het resultaat is direct bruikbare inhoud die waardevolle expertise onmiddellijk toegankelijk maakt. Indien gewenst neemt het centrale auteursteam vervolgens de didactische bewerking in de datango Creator voor zijn rekening. Dit omvat de nabewerking in de visuele editor, het maken van taalversies en het continu bijwerken van de inhoud. Een geïntegreerde feedbackfunctie ondersteunt daarbij de voortdurende optimalisatie en waarborgt een uniforme kwaliteitsstandaard en de relevantie op lange termijn.
Met ons krachtige duo datango Creator en datango EasyRecorder wordt een echte taakverdeling bij procesdocumentatie werkelijkheid: uw vakspecialisten maken zonder training relevante opnames, terwijl de auteurs zich volledig kunnen concentreren op didactiek en kwaliteitsnormen – zo laat u iedereen schitteren in zijn of haar kerncompetentie. De opname kan uiteraard op elk moment flexibel worden gemaakt door het kernteam of decentraal door vakspecialisten.
Het resultaat? Hoogwaardige documentatie en trainingsmateriaal in een fractie van de tijd. Hiermee ondersteunt u actief uw verandermanagement en verbetert u de prestaties van uw gebruikers dankzij actuele, relevante inhoud – ongeacht of u SAP, MS Office, eigen ontwikkelingen of andere applicaties gebruiken.
Met slechts één enkele opname genereert datango automatisch alles wat nodig is voor een optimale ondersteuning van medewerkers: van beknopte handleidingen en gedetailleerde procesdocumentatie tot e-learningmodules en navigatiehulpmiddelen – in meer dan 40 talen en voor een onbeperkt aantal eindgebruikers.
Wij zijn van mening dat content schaalbaar, actueel en universeel beschikbaar moet zijn.
Met het datango Power-Duo, bestaande uit Creator en EasyRecorder, maken we het maken van content toegankelijk voor iedereen, automatiseren we het bijwerken ervan en garanderen we de toegang – in elk systeem, in elke taal, voor elke gebruiker.
Medewerkers efficiënt opleiden met e-learningmodules en softwaredocumentatie van datango
Met de ontwikkelde leermaterialen en softwaredocumentatie kunt u uw gebruikers uiterst efficiënt opleiden en zo ernstige invoerfouten voorkomen. Bij datango weten we: de beste software is slechts zo goed als de mensen die ermee werken.
Om de kennis voor iedereen toegankelijk te maken, heeft elke eindgebruiker te allen tijde toegang tot alle leerinhoud – zonder dat er extra plug-ins of installaties nodig zijn. De toegang verloopt eenvoudig via een link, rechtstreeks in de webbrowser. Zo kunnen oefeningen na een klassikale training zelfstandig en in het eigen tempo worden herhaald en verankerd. Het resultaat is een duurzame bekwaamheid van medewerkers, die de prestaties van uw gebruikers waarborgt.
Schaalbaarheid
Schaalbaarheid betekent bij datango dat onze oplossing samen met uw bedrijf meegroeit – zonder extra personeelsinspanningen, ongeacht hoeveel applicaties, afdelingen, vestigingen of landen er bijkomen. Eén enkele vakdeskundige voor het betreffende onderwerp volstaat om nieuwe kennis onmiddellijk te integreren via decentrale plug-and-play-opnames. De content is direct klaar voor gebruik en kan in realtime in meer dan 40 talen beschikbaar worden gesteld.
Actualiteit
In een dynamische systeemomgeving vormt verouderde content een risico. datango zorgt ervoor dat uw content altijd precies overeenkomt met de actuele softwarestand: zodra een proces verandert, volstaat een korte, decentrale plug-and-play-opname door de vakdeskundige of een centrale heropname door het kernteam om de content systeembreed bij te werken. Zonder tijdrovende redactierondes blijft uw documentatie zo in realtime gesynchroniseerd met het live-systeem.
Beschikbaarheid
datango zorgt ervoor dat kennis niet onbenut blijft, maar precies daar beschikbaar is waar de prestaties worden geleverd. Ongeacht de IT-infrastructuur – of het nu gaat om SAP, MS Office of een eigen ontwikkeling – wordt de inhoud contextgevoelig rechtstreeks in de betreffende applicatie weergegeven. Medewerkers krijgen precies de hulp die ze op dat moment individueel nodig hebben: in verschillende talen, direct op de werkplek en in het live-systeem.
Geautomatiseerde documentatie
Maak met minimale inspanning verschillende soorten softwaredocumentatie – van beknopte handleidingen tot proceshandleidingen – in de formaten MS Word, PowerPoint, PDF en HTML.
E-learning-modi
Leg uw gebruikers de processen van uw applicatie uit aan de hand van een automatisch aflopende demo. Vervolgens kunnen zij deze processen oefenen op een gesimuleerde interface met behulp van duidelijke instructies. Geef uw gebruikers ten slotte een concrete opdracht die zij zelfstandig moeten oplossen in een interactieve simulatie met directe feedback.
Single sourcing
Met slechts één opname beschikt u over diverse uitvoerformaten: documentaires, e-learningvideo’s, de testomgeving in de praktijkmodus en in-app-begeleidingselementen.
Universele trainingen
Maak heel eenvoudig lesmateriaal voor soft skills in een interactieve leeromgeving. Met onze auteursomgeving kunt u ook verplichte trainingen samenstellen. Creëer moeiteloos motiverende activiteiten met behulp van spelelementen (gamificatie-elementen).
Praktijkmodus
Ondersteun uw gebruikers in een apart venster, parallel aan het live-systeem, op een interactieve en toepassingsgerichte manier, en laat hen zien welke stappen ze moeten volgen om een nieuw programma te gebruiken.
Heropname
Na de release is het alweer tijd voor de volgende release! Met onze re-recording-functie kunt u uw content met één druk op de knop bijwerken wanneer dat door een update nodig is. Het aanmaken van taalversies is dankzij de re-recording binnen enkele seconden geregeld.
Wilt u meer weten over onze producten?
Klik op ‘Learning Management System’ of op de applicatiespecifieke live-hulp. Ook telefonisch geven wij u graag advies over onze oplossingen.