Casestudy: MVD – Structuur en kwaliteit in kennisbeheer

Uitdaging:

  • Ondoorzichtige inhoud en ontbrekende kwaliteitsnormen
  • Onvoldoende acceptatie van Enable Now®
  • Behoefte aan een centraal opleidingsplatform
  • Waarom Datango?

    • Opbouw van een netwerk van auteurs met duidelijke normen
    • Integratie van de datango Academy voor verplichte instructies
    • Duidelijke governance en processen die het draagvlak vergroten
    • Resultaat:

      • Gestandaardiseerde opleidingen & verplichte trainingen
      • Een duurzame kennisstructuur die afdelingsoverschrijdend is
      • Brede acceptatie dankzij duidelijke rollen, processen en UX
      • „Met datango hebben hebben niet alleen één tool veranderd, maar een werkend systeem opgezet.”

        – Projectleider MVD

        Conclusie: de overstap loont de moeite – niet alleen op technisch vlak, maar ook op cultureel vlak

        Of het nu gaat om regelgeving, techniek of strategie:
        Wie van Enable Now® verandert, wil niet zomaar een nieuwe tool, maar een optimale oplossing.


        Volgende week leveren we hiervoor de bijbehorende toolkit om beslissingen te nemen.

        Ontdek nog meer interessante inhoud van datango

        De UI-valkuil: waarom klassieke tools voor digitale adoptie in een bedrijfsomgeving tekortschieten

        De UI-valkuil: waarom klassieke tools voor digitale adoptie in een bedrijfsomgeving tekortschieten

        De digitale transformatie binnen bedrijven is in volle gang en daarmee ook de…

        Zelfservice in plaats van een helpdesk: hoe DAP’s de ondersteuningskosten verlagen

        Zelfservice in plaats van een helpdesk: hoe DAP’s de ondersteuningskosten verlagen

        Kent u dat? Er wordt nieuwe software in het bedrijf geïntroduceerd – of het nu gaat om een…

        Software-implementatie zonder frustratie: hoe in-app-begeleiding de gebruikersacceptatie redt

        Software-implementatie zonder frustratie: hoe in-app-begeleiding de gebruikersacceptatie redt

        Heeft u dit wel eens meegemaakt? Er wordt binnen het bedrijf een nieuwe softwaretool geïntroduceerd die…

        Ontdek meer artikelen

        U verlaat

        U gaat naar onze internationale website .