De Vaillant Group heeft haar organisatie langs de kernwaardeketen onderverdeeld in end-to-end-processen, zoals verkoop, service, productie en boekhouding. Als verantwoordelijken voor deze processen zijn de zogenaamde centrale ‘process-owners’ aangewezen. De nieuwe trainingen en cursussen zijn gebaseerd op deze processtructuren; de verantwoordelijkheid voor het opstellen en aanbieden van trainingsmateriaal ligt eveneens bij hen. De afstemming met lokale entiteiten verloopt via lokale procesverantwoordelijken, die verantwoordelijk zijn voor de aanpassingen en vertalingen. In lijn met deze structuren zijn de medewerkers ingedeeld in gebruikersgroepen op basis van processen en locaties. De Vaillant Group heeft gekozen voor datango als totaaloplossing en heeft de auteurstool datango Creator, de User Adoption-assistent datango Live! en het LMS datango Collaborator, inclusief Academy en Analyzer, geïmplementeerd.

Na een eendaagse training zijn de auteurs in staat om content te produceren. In principe wordt de Engelse interface (EN-GUI) gebruikt en via de heropnamefunctie gecombineerd met de benodigde taalversies. De datango Collaborator is voor de Vaillant Group op maat gemaakt, zodat een LDAP-import van gebruikers en groepen mogelijk is. Zo zijn de gebruikers en rechtengroepen te allen tijde up-to-date in het systeem en wordt alleen inhoud of cursussen getoond die voor de gebruiker relevant zijn. De voortgang van het leerproces wordt gecontroleerd met de rapportagetool datango Analyzer. Het trainingsbeheer omvat het platform, de community en de ondersteuning van de community en wordt vormgegeven door de proceseigenaren en auteurs, die regelmatig van gedachten wisselen over leerinhoud, nieuwe functies, vraagstukken, didactische onderwerpen, updates en lokalisatie.