Opdracht
De invoering van SAP S/4HANA stelde RENOLIT voor de uitdaging om een complex nieuw systeemlandschap efficiënt en duurzaam te implementeren. Een centraal aspect was de noodzaak om alle medewerkers wereldwijd uitgebreid en op een gebruiksvriendelijke manier op te leiden, om een hoge mate van acceptatie te garanderen en de productiviteit vanaf het begin te waarborgen. Het opstellen van opleidingsmateriaal en procesdocumentatie was tot nu toe vaak tijdrovend en vereiste handmatige stappen, wat de schaalbaarheid voor een wereldwijde implementatie bemoeilijkte. Het doel was om een krachtige tool te vinden die het opstellen van hoogwaardige, consistente en meertalige inhoud versnelt en de inwerking in de nieuwe SAP S/4HANA-processen aanzienlijk vereenvoudigt. Er werd gezocht naar een oplossing die de vakafdelingen in staat stelt zelfstandig inhoud te creëren, het bijwerken te vereenvoudigen en de gebruikers op maat gemaakte ondersteuning direct op de werkplek te bieden.
Parameters
- Sector: Kunststofverwerking / Speciale chemie
- Projectduur: sinds 2025
- Projecttitel: Implementatie van SAP S/4HANA / Project Dragonfly
- Aantal auteurs: ca . 100
- Aantal eindgebruikers: ca . 1000
- Toepassingen: SAP S/4HANA, SAP Fiori
Oplossing & resultaat
RENOLIT heeft gekozen voor datango als centrale oplossing ter ondersteuning van de implementatie van SAP S/4HANA. De doorslaggevende factor hiervoor was het vermogen van datango om een gestructureerde en tegelijkertijd flexibele methode te bieden voor het opstellen van trainings- en documentatiemateriaal. De key users en procesverantwoordelijken in de vakafdelingen, die de processen tot in detail kennen, fungeren als auteurs. Zij gebruiken de datango Creator om processen in SAP S/4HANA op een gestructureerde manier vast te leggen. Daarbij wordt bijzondere nadruk gelegd op het duidelijk en overzichtelijk weergeven van de afzonderlijke stappen, om de begrijpelijkheid voor alle gebruikers te maximaliseren.
De op deze manier opgestelde handleidingen en video's worden vervolgens beheerd in datango Collaborator en via het MediaCenter ter beschikking gesteld aan de medewerkers.
Kort profiel van een klant
De RENOLIT-groep is een internationaal actieve expert op het gebied van hoogwaardige folies, platen en andere producten van polymeren. Met meer dan 30 productielocaties en verkoopvestigingen wereldwijd en een omzet van 1,196 miljard euro in 2024 behoort het bedrijf, met hoofdkantoor in Worms, tot de wereldwijd toonaangevende kunststofverwerkers. Ongeveer 5.000 medewerkers bouwen de knowhow uit 80 jaar bedrijfsgeschiedenis voortdurend en op verantwoorde wijze verder uit. Daarmee leveren zij een bijdrage aan een duurzame wereld met innovatieve en grondstofbesparende oplossingen.
BELANGRIJKSTE SUCCESFACTOREN VOOR PROJECTEN
- Versnelling van de ontwikkeling van opleidingsmateriaal
- Standaardisatie van hoogwaardige opleidingsinhoud
- Aanzienlijke toename van de acceptatie door gebruikers
Feedback van klanten
„datango heeft onze aanpak van opleidingen en procesdocumentatie in het kader van de SAP S/4HANA-implementatie bij RENOLIT niet alleen geoptimaliseerd, maar zal ons ook in de toekomst dienen als platform voor ons bedrijfsbrede kennisbeheer. Het automatisch genereren en eenvoudig bijwerken van inhoud ontlast onze afdelingen enorm. Zo bieden we wereldwijd consistente, op de behoeften afgestemde opleidingen en documentatie aan – een essentiële succesfactor voor het duurzaam veiligstellen van onze bedrijfskennis bij RENOLIT.”
Jeanette Rosenberger, IT-projectmanagement – Testen en training
Contact
Wij staan voor u klaar. Heeft u vragen? Wilt u meer informatie over onze producten? Neem dan gerust contact met ons op. Ons team helpt u graag verder! Maak het liefst meteen een afspraak voor een online presentatie van onze producten.
Europa
Amerika